G4S Case Study

Unterstützung bei der Webseiten-Umwandlung und zukünftiges Wachstum für G4S

G4S ist das weltweit führende Unternehmen für global integrierte Sicherheit und ist spezialisiert auf Sicherheitsleistungen sowie ähnliche Dienstleistungen für Kunden auf sechs Kontinenten.

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Hintergrund

Nemetos ist seit 2011 Entwicklungspartner von G4S. Kürzlich haben wir ein Projekt zur Neugestaltung und Wiederaufbau – von Grund auf mit der Sitecore 8 Version – des gesamten Bestands von über 100 G4S Länderwebseiten abgeschlossen und konnten somit das Beste aus dem reaktionsfähigen Design, Experience Editor und komponenten-gesteuerten Design herausholen.

Nemetos ist eine Erweiterung unseres Teams. Sie liefern laufend Support und unterstützen uns, unsere Sitecore Strategie zu entwickeln.

Charlotte Borthwick, Digital Communications Manager, G4S

Herausforderungen

G4S knüpfte eine Vielzahl von Anforderungen an den Umbau der Webseite wie.

  • Die Zusicherung, dass die neuste Sitecore Version installiert ist
  • Skalieren zu können – Sitecore ermöglicht es G4S, mehrere Länderwebseiten und weitere Unternehmen auf derselben Plattform einzurichten
  • Die Bereitstellung von Inhalten, die den Anforderungen bestimmter Zielgruppen, nach Art und Position, entsprechen
  • Die Einführung eines frischeren Designs auf jedem Abschnitt ihrer Webseiten
  • Ihren Redakteuren mehr Design-Optionen und weitere Funktionen für die Webseite, unter Einsatz eines komponenten-basierten Designs, bieten zu können
  • An der Spitze eines modernen Webseitendesigns zu bleiben, die Geschichte von G4S in einer persönlichen sowie ansprechenden Art zu erzählen und somit ihre Dienstleistungen zu verwirklichen
  • Die Sitecore Marketing- und Personalisierungs-Tools als Teil ihrer laufenden Webseiten-Strategie einzusetzen

Angebotene Lösungen

Nemetos arbeitete eng mit G4S zusammen um:

  • Ein höheres Engagement und Interaktionen auf der Webseite zu liefern. Wir erreichen dies, indem wir zu einem zukunftssicheren, ansprechenden Design wechseln, welches die mobilen Erlebnisse drastisch verbessert.
  • Das stete Wachstum von G4S’s zu unterstützen, indem hohe Leistungen, auch zu Hauptverkehrszeiten, auf der gesamten Webseite gewährleistet werden können. Der statische Server wurde in die Cloud umgesiedelt, was zur Skalierbarkeit der Plattform führte. Diese unterstützt verschiedene Versionen und Sprachen, die durch die G4S Webseite gehostet werden.
  • Unter Verwendung von Sitecore Helix Design Standards und erstklassigen Kodierungen eine solide Grundlage zu realisieren
  • Die Webseite benutzerfreundlich zu gestalten, damit sämtliche Redakteure einfach ihre eigenen Webseiten bauen und verwalten können. Es wurde eine kundenspezifische Komponenten-Bibliothek (Werbeblöcke, Kontaktformulare, Jobfeeds und weitere) entworfen und aufgebaut, damit Redakteure ihre eigenen Webseiten effizient und mit minimalem Aufwand konstruieren können.

Ergebnisse

Die neue G4S Webseite wurde im März 2017 in Betrieb genommen und bietet:

  • Eine zukunftssichere Plattform, um in Zukunft das Unternehmen besser unterstützen zu können
  • Ein benutzerfreundliches, auf Komponenten basierendes Design, was G4S mehr Unabhängigkeit in Bezug auf den Support ihrer Sitecore Lösung bietet
  • Erhebliche Einsparungen für ihre Tochtergesellschaften, da die Notwendigkeit für weitere CMS entfällt
  • Verbesserte Steuerung für webseitenbezogene Anliegen
  • Modernisierte Verwendung des CMS Hostings für das gesamte Unternehmen
  • Die Möglichkeit, von modernen Kundenkommunikations-Tools, einschließlich personalisiertem Inhalt und E-Mail Marketing, zu profitieren.

Technische Besonderheiten

Das Projekt umfasste eine Vielzahl an Technologien, einschließlich:

  • Cloud Migration zu Amazon Web Services (AWS) Cloud
  • Internationalisierung unter Verwendung von Sitecore Sprachfunktionen, womit die Redakteure zu jedem Teil des Inhalts eine Sprachschicht hinzufügen können
  • Code-Optimierung durch Sitecore Helix Richtlinien und Entwicklungspraktiken
  • Einbindungen von Plugins wie Investis Einspeisungen von Aktienkursen, Forward Search, und TribePad Jobfeeds für Stellenangebote in jedem Land
Seit 2011 unterstützt Nemetos die G4S Global Folge-Webseite. Wir vertrauen Nemetos, bei der Wartung unserer Lösung, der Festlegung und Herstellung neuer Funktionen sowie wenn nötig der Aufrüstung unserer Lösung. Nemetos liefert technisches Fachwissen, zuverlässige Kommunikation und fachmännisches technisches Projektmanagement, damit unsere Online-Präsenz vollkommen unterstützt wird.

Charlotte Borthwick, G4S

Die Zukunft

Jetzt, wo G4S ihre globale Webseiten-Gruppe sowie die Webseiten der Tochtergesellschaften auf Sitecore 8 laufen haben, sind sie in einer starken Position, die Sitecore Pläne auf die nächste Ebene digitaler Reife zu hieven. Insbesondere können sie:

  • Einen strategischen Sitecore- und SEO Partner ernennen, der mit Nemetos arbeitet, um die Verwendung von Sitecore auf die nächste Stufe zu heben
  • Marketing und personalisierte Funktionen in zukünftige Pläne einbinden
  • In Kürze Geolocation Tools einführen, damit Zielgruppen auf die richtigen Länderseiten geleitet werden
  • Salesforce integrieren, um geschäftlichen Mehrwert durch Neukundengewinnung zu generieren und den ROI unserer Webseite aufzuzeigen
  • Entdecken, wie die Webseite zur Gewinnung neuer Kunden und höherem Engagement, einschließlich vermehrter Integration sozialer Medien, genutzt werden kann
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